Cómo ser más asertiva y saber decir "no" en el trabajo

¿Sientes que nunca tienes tiempo? ¿Todos reclaman tu ayuda? ¿No te atreves a decir no? Si la mayoría de las respuestas son afirmativas, quizá tengas un problema de asertividad, y la única perjudicada serás tú si no eres capaz de solucionar el problema.